ভোক্তাকণ্ঠ ডেস্ক: আবারো বিশ্বজুড়ে অচল হয়েছে ইনস্টাগ্রাম। সোমবার ভোরে জনপ্রিয় এই সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করতে গিয়ে প্রায় এক লাখ ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়েন।
রয়টার্স জানিয়েছে, ডাউনডিটেক্টরে এই বিষয়ে প্রায় দুই লাখের বেশি মানুষ রিপোর্ট করেছেন। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারে দুই ঘণ্টা বিভ্রাটের পর এখন পরিস্থিতি আবার আগের মত স্বাভাবিক হয়েছে।
এই সমস্যা সম্পর্কে কানাডার ২৪ হাজার এবং যুক্তরাজ্যের প্রায় ৫৬ হাজার ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী ডাউনডিটেক্টরে রিপোর্ট করেছেন।
এই বিষয়ে ইনস্টাগ্রামের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা’র এক মুখপাত্র রয়টার্সকে বলেছেন, প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কিছু ব্যবহারকারী তাদের ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টগুলো অ্যাক্সেস করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েছিলেন। তাৎক্ষণিক ভাবে তার সমাধান করা হয়েছে এবং এ ঘটনার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।
এদিকে, ইনস্টাগ্রাম ডাউন হওয়ার প্রকৃত কারণ এখন পর্যন্ত স্পষ্টভাবে জানা যায়নি। মেটা কেবল প্রযুক্তিগত ত্রুটি বলেই দায় এড়িয়েছে।
তবে মেটার অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবা ফেসবুক এবং হোয়াটসঅ্যাপ স্বাভাবিক ছিল।